施設からの退去、そして帰れない祖母…家族を襲う苦難を乗り越えるためのキャリアコンサルタントからのアドバイス
施設からの退去、そして帰れない祖母…家族を襲う苦難を乗り越えるためのキャリアコンサルタントからのアドバイス
この記事では、介護施設に入所していたお祖母様が、院内感染を理由に一時的に自宅へ戻された後、再び入所を拒否され、ご家族が直面している困難について、キャリアコンサルタントの視点から解決策を提示します。ご家族の抱える不安や怒り、そして今後の生活への影響を理解し、具体的な行動計画と心のケアについてアドバイスします。
祖母が施設を追い出されました。
母が主に介護をしていた祖母92歳（母からは姑）ですが、大腿部骨折後、介護が難しく母もヘルニアなどになり自宅介護が難しく施設に入ることになりました。施設内でノロウイルスにかかり、菌がなかなか排出されないこと、一人のために他の入居者や介護者に迷惑がかかる、陰性になれば戻れるなどと言われ、自宅にいきなり帰されました。
2週間ほどで陰性になったのですが、一ヶ月たった今も施設に空きがないからと戻れません。母一人では介護が出来ないため、父が仕事を長期で休んで面倒を見ています。ですが、父は定年後の再雇用で、もうすぐ有休を全て使いきってしまうことや、一年更新なので、次はないかもとの不安もあります。
ケアマネにも相談していますが、何年も待ちがあるからと探してくれません。私は院内感染したあげく追い出され戻してもらえないと、かなり憤りを感じていますが、施設は院内感染を否定というか、何ヶ月も排出されずに保菌してる人もいるなどと入所前から持っていたかもということを言って、責任逃れをしているように聞こえます。
私は孫ですが、3人目がいつ産まれるかという状態で手助けすることが出来ません。父はあまりにもストレスがたまり、市役所の福祉課にも相談に行きましたが、解決には至りません。施設からは市役所に何を話したのかと面談のときに聞かれ、あまり口外してほしくないようなことを言われたようです。
施設に不信感はありますが、何とかして戻れる方法はないでしょうか？私には話しを聞いてあげることしか出来ず、もどかしい気持ちでいっぱいです。補足施設は介護老人保健施設です。施設の言い分も間違ってないというこてですか？ですが、陰性になれば戻れると言ったことを信じていたのに裏切られた感はなくなりません。それにどの施設でも空きは一つはあるはずとも言われたようです。ならその施設にもあるのでは？など納得出来ません。
県の窓口はどうやって調べればいいですか？
1. 現状の整理と問題点の明確化
ご相談ありがとうございます。お祖母様の施設退去、そしてその後の再入所が叶わないという状況は、ご家族にとって非常に大きな負担となっていることと思います。まず、現状を整理し、問題点を明確にすることから始めましょう。
- お祖母様の状況: 大腿部骨折後の介護が必要な状態であり、施設での生活を必要としている。
- ご家族の状況: 母親が介護の中心を担っていたが、自身の健康問題もあり、自宅介護が困難。父親は定年後の再雇用で、介護のために仕事を休むことが長期的に難しい。孫であるあなたは出産を控えており、手助けが難しい。
- 施設側の対応: 院内感染を理由に一時帰宅を命じ、陰性化後も再入所を拒否。施設の対応に不信感がある。
- 問題点: 介護サービスの確保、経済的な負担、ご家族の精神的なストレス、施設との関係悪化。
これらの問題点を踏まえ、具体的な解決策を検討していく必要があります。まずは、ご家族が抱える不安や怒りを理解し、共感することから始めましょう。そして、それぞれの問題に対して、具体的な対策を講じていくことが重要です。
2. 感情の整理と心のケア
今回の状況で、ご家族が様々な感情を抱くのは当然のことです。怒り、不安、無力感、そして将来への漠然とした不安など、様々な感情が入り混じっていることでしょう。まずは、ご自身の感情を認識し、受け入れることが大切です。
感情を整理するためのステップ:
- 感情を言葉にする: どのような感情を抱いているのか、具体的に言葉にしてみましょう。「怒り」「悲しみ」「不安」など、自分の気持ちを表現することで、感情を客観的に見ることができます。
- 感情を書き出す: 日記やノートに、自分の感情を書き出すことも有効です。頭の中でぐるぐる考えていることを書き出すことで、思考が整理され、気持ちが落ち着きます。
- 信頼できる人に話す: 家族や友人、または専門家（カウンセラーなど）に話を聞いてもらうことも重要です。誰かに話を聞いてもらうことで、気持ちが楽になり、客観的なアドバイスを得ることができます。
心のケアのための具体的な行動:
- 休息を取る: 疲れているときは、無理をせずに休息を取りましょう。睡眠をしっかりとる、リラックスできる時間を作るなど、心身ともに休ませることが大切です。
- 気分転換をする: 好きな音楽を聴く、散歩をする、趣味に没頭するなど、気分転換になるような活動を取り入れましょう。
- 専門家のサポートを受ける: 精神的な負担が大きいと感じる場合は、専門家（カウンセラーや精神科医など）のサポートを受けることも検討しましょう。
3. 施設との交渉と情報収集
施設との関係を良好に保ちながら、再入所に向けて交渉を進める必要があります。そのためには、冷静さを保ちながら、論理的に問題を解決していくことが重要です。
施設との交渉のポイント:
- 記録を残す: 施設とのやり取りは、日時、担当者名、内容を記録しておきましょう。口頭での約束も、後で確認できるように記録しておくと良いでしょう。
- 事実に基づいた説明: 感情的にならず、事実に基づいた説明を心がけましょう。
- 具体的な要求: 再入所を希望する旨を明確に伝え、具体的な解決策（空きが出たら連絡をすること、優先的に入所できるよう交渉することなど）を提案しましょう。
- 第三者の介入: 必要に応じて、ケアマネージャーや弁護士など、第三者の協力を得ることも検討しましょう。
情報収集のポイント:
- 都道府県の窓口: 介護保険に関する相談窓口や、介護保険サービスの苦情相談窓口に相談してみましょう。施設の対応について、相談することができます。
- 他の施設の情報を収集: 他の介護老人保健施設や、特別養護老人ホームなどの情報を収集し、比較検討しましょう。
- ケアマネージャーとの連携: ケアマネージャーに、他の施設の空き状況や、入所に関する情報を積極的に提供してもらいましょう。
4. 介護サービスの確保と経済的な対策
お祖母様の介護サービスを確保するために、様々な選択肢を検討する必要があります。また、経済的な負担を軽減するための対策も重要です。
介護サービスの選択肢:
- 介護老人保健施設: 現在、入所を希望している施設です。空き状況を確認し、入所に向けて交渉を進めましょう。
- 特別養護老人ホーム: 終身利用が可能で、介護度の高い方が優先的に入所できます。
- グループホーム: 認知症の方を対象とした施設です。
- 訪問介護サービス: 自宅での介護をサポートするサービスです。
- デイサービス: 日帰りで利用できるサービスで、入浴や食事、レクリエーションなどを行います。
- ショートステイ: 短期間の入所サービスで、ご家族の負担を軽減できます。
経済的な対策:
- 介護保険サービスの利用: 介護保険サービスを利用することで、自己負担を軽減できます。
- 高額介護サービス費制度: 介護保険サービスの利用料が高額になった場合、所得に応じて払い戻しを受けられる制度です。
- 医療費控除: 医療費控除の対象となる費用があるか確認しましょう。
- 生活保護: 経済的に困窮している場合は、生活保護の申請を検討することもできます。
5. 父親のキャリアと生活への影響
父親が介護のために仕事を休むことは、経済的な問題だけでなく、キャリアにも影響を与える可能性があります。父親の状況を考慮し、今後のキャリアプランについても検討する必要があります。
父親のキャリアプラン:
- 会社の状況を確認: 会社の規定を確認し、休職や時短勤務などの制度を利用できるか確認しましょう。
- 専門家への相談: キャリアコンサルタントや、ファイナンシャルプランナーに相談し、今後のキャリアプランや、経済的な対策についてアドバイスを受けましょう。
- 転職の検討: 介護と仕事を両立することが難しい場合は、転職も選択肢の一つとして検討しましょう。介護に理解のある企業や、在宅勤務が可能な企業などを探すこともできます。
生活への影響:
- 家族での話し合い: 家族で話し合い、今後の介護体制や、生活費について話し合いましょう。
- 地域との連携: 地域包括支援センターや、民生委員など、地域との連携を深め、サポート体制を構築しましょう。
- 趣味や休息時間の確保: 介護に追われる中で、父親が心身ともに健康を保てるように、趣味や休息時間を確保できるようにサポートしましょう。
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6. 今後の行動計画と長期的な視点
問題を解決するためには、具体的な行動計画を立て、長期的な視点を持って取り組むことが重要です。
行動計画の例:
- 情報収集: 都道府県の窓口や、他の施設の情報を収集する。
- 施設との交渉: 施設との交渉を継続し、再入所に向けて働きかける。
- 介護サービスの検討: 介護サービスの種類を検討し、利用できるサービスを探す。
- 経済的な対策: 介護保険制度や、その他の制度について調べ、申請を行う。
- 家族での話し合い: 家族で話し合い、今後の介護体制や、生活費について話し合う。
- 専門家への相談: キャリアコンサルタントや、ファイナンシャルプランナーに相談し、アドバイスを受ける。
長期的な視点:
- 介護保険制度の理解: 介護保険制度について理解を深め、必要なサービスを適切に利用できるようにする。
- 地域との連携: 地域包括支援センターや、民生委員など、地域との連携を深め、サポート体制を構築する。
- 定期的な見直し: 定期的に状況を見直し、問題点や課題を把握し、改善策を講じる。
- 心のケア: 家族全員が、心身ともに健康を保てるように、心のケアを継続的に行う。
7. まとめ
今回の状況は、非常に困難な状況ですが、諦めずに、一つ一つ問題を解決していくことが重要です。感情的にならず、冷静に、そして論理的に問題を解決していくことが大切です。ご家族全員で協力し、支え合いながら、この困難を乗り越えていきましょう。
キャリアコンサルタントからのメッセージ:
今回の問題は、介護、健康、キャリア、そして経済的な問題が複雑に絡み合っています。ご家族の誰もが、大きなストレスを感じていることでしょう。しかし、諦めずに、一つ一つ問題を解決していくことで、必ず道は開けます。ご家族の皆様が、心身ともに健康で、穏やかな生活を送れるよう、心から応援しています。
ご相談者様が、この状況を乗り越え、より良い未来を築けることを願っています。
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