看護師5年目のあなたが直面するプリセプターシップの悩み：新卒プリセプティとの関係を円滑にするには？
看護師5年目のあなたが直面するプリセプターシップの悩み：新卒プリセプティとの関係を円滑にするには？
看護師として5年目を迎え、初めてプリセプターという役割を担うことになったあなた。新卒のプリセプティとの関係に悩み、どうすれば良いか分からず困っているのですね。特に、プリセプティの言動にイライラし、どのように接すれば良いか悩んでいるとのこと。あなたの抱える悩みは、多くのプリセプターが経験することです。この記事では、あなたの悩みを解決するために、具体的なアドバイスと、成功事例を交えて解説していきます。
この記事を読めば、プリセプティとの関係を改善し、あなた自身も精神的な負担を軽減できるはずです。ぜひ最後まで読んで、明日からのプリセプターシップに役立ててください。
長文ですが宜しければご相談に乗っていただけると嬉しいです。 看護師5年目にして初めてのプリセプターの私（20代）は新卒（40代）のプリセプティとペアになりました。私は普段は感情的に相手 に怒りをぶつけたりきつい言い方はすることは少ない方タイプです（先輩いわく）。 技術や業務がもたもたしていたり上手くいかないことに対してではなく、プリセプティの振る舞いや態度にイライラしてしまいます。 プリセプティさんは私に対しても腰は低く接してくれてとても良い方なのですが、よく喋る人で少し空気が読めない所があるんです。現場が忙しくてバタバタしているときに突然質問をして手を止めてきたり、業務中に仕事と関係ない私語が多いのです。同じ学校の出身なこともあり親しんでくれているのは嬉しいのですが他のスタッフが動いてる時や私が少し目を離した時に周りを見ずに同僚と談笑していたりしてなんだかもやもやしてます。まだ１ヶ月で慣れていないし基本的には後ろについて業務をしながら、プリセプティが看護技術など行う場合は私が見守りながら進めていく形なので、私が誘導？しないといけないけどそうしようとしたらまた質問されたり話が変わったりしての繰り返し。最近は彼女の言い方や口調が馴れ馴れしく感じてしまい、休憩時間もずっと一緒なので疲れてしまいます。（私は人見知りで慣れるまでは一定の距離でいたいタイプです） 私が新卒時代に放任主義なプリセプターやキツイ先輩と関わってたことで体調を崩して退職したトラウマもあったのでプリセプティには辛い思いはして欲しくないので基本穏やかに一つひとつ確認しながら本人の意思も踏まえて指導していますがだんだんイライラが抑えきれなくなっています。 新卒とはいえ仮にも社会人としては彼女の方が上なので、傷つけないように伝えないと行けないと思いつつせっかく今築いた関係がこわれてしまうんじゃないかと言葉に迷ってしまいます。 言いたいことも言えず、一日中ずっと一緒、ひどい言い方ですがだんだん話しかけられている時のテンションがうっとおしく、注意力散漫になってミスがでたりしてイライラして段々優しくなれない自分が嫌になり落ち込みます。 上司に相談しようと思ったのですが、シフトのペアを極端に偏ってつけたり離したりするのでプリセプティに気づかれてしまうのではないかと思い言えずにいます。プリセプティ本人は気づく様子はなさそうです 似たような経験をして対策して状況が変わったりアドバイスがあれば教えてください。 貴重なお時間を私の質問を見て頂いてありがとうございます、よろしくお願いします。
1. 状況の整理：あなたの悩みの核心
まず、あなたの状況を整理しましょう。あなたは、看護師5年目にして初めてプリセプターとなり、新卒のプリセプティ（40代）との関係に悩んでいます。具体的には、以下の点が主な悩みです。
- プリセプティの言動（空気が読めない、私語が多い、馴れ馴れしい口調）にイライラする。
- 新卒時代の辛い経験から、プリセプティを傷つけないように穏やかに接しているが、イライラが募る。
- 言いたいことを言えず、コミュニケーションに苦労している。
- 上司に相談すると、プリセプティに気づかれるのではないかと不安。
これらの悩みは、プリセプターシップにおける典型的なものです。特に、年齢や経験のギャップ、コミュニケーションスタイルの違いは、関係を複雑にする要因となります。
2. なぜイライラするのか？原因を理解する
イライラの原因を理解することが、解決への第一歩です。あなたのイライラの原因は、主に以下の3つに集約されます。
- コミュニケーションスタイルの違い： プリセプティは親しみやすい性格で、あなたもそれを好意的に受け止めているものの、業務中の私語や、空気が読めない言動に、あなたはストレスを感じています。
- 役割への戸惑い： プリセプターとして、プリセプティを指導し、育成する責任を感じている一方で、新卒時代の経験から、相手を傷つけないようにと、距離感に悩んでいます。
- 自己肯定感の低下： イライラを抑えきれず、優しくなれない自分を責めてしまい、自己肯定感が低下しています。その結果、注意力散漫になり、ミスをしてしまうという悪循環に陥っています。
これらの原因を理解することで、具体的な対策を立てることができます。
3. 具体的な解決策：実践的なアドバイス
ここからは、あなたの悩みを解決するための具体的なアドバイスを、ステップごとに解説します。
ステップ1：コミュニケーションの改善
プリセプティとのコミュニケーションを改善することが、関係を円滑にするために重要です。
- 明確な期待の共有： 最初は、プリセプティに対して、あなたがどのような指導をしたいのか、どのような看護師になってほしいのかを明確に伝えましょう。例えば、「患者さんとのコミュニケーションを大切にしてほしい」「チームワークを重視してほしい」など、具体的な期待を伝えます。
- フィードバックの実施： 定期的にフィードバックの機会を設け、プリセプティの行動に対するあなたの考えを伝えましょう。良い点だけでなく、改善点も具体的に伝えることが重要です。例えば、「〇〇さんの患者さんへの対応は、とても丁寧で素晴らしいですね。ただ、忙しい時間帯には、もう少し優先順位を意識して行動すると、さらに効率的になると思います」のように、具体的に伝えます。
- 質問への対応： プリセプティからの質問には、丁寧に答えるように心がけましょう。ただし、忙しい時間帯には、「今は手が離せないので、後で一緒に確認しましょう」などと伝え、後で時間をとって対応するようにしましょう。
- 境界線の設定： 業務時間外のコミュニケーションについて、あなた自身の希望を伝えましょう。例えば、「休憩時間は、ゆっくり休みたいので、少し距離を置いても良いですか？」など、率直に伝えても問題ありません。
ステップ2：感情のコントロール
イライラをコントロールするための具体的な方法を学びましょう。
- 感情の可視化： 自分の感情を認識し、記録する習慣をつけましょう。例えば、イライラしたときに、何に対してイライラしたのか、どのように感じたのかを記録します。
- リフレーミング： プリセプティの言動を、別の角度から見てみましょう。例えば、私語が多いのは、コミュニケーション能力が高い、親しみやすい性格である、と捉えることもできます。
- 気分転換： イライラを感じたら、深呼吸をしたり、休憩時間に好きな音楽を聴いたり、軽い運動をしたりするなど、気分転換できる方法を見つけましょう。
- 専門家への相談： 職場のカウンセラーや、メンタルヘルスに関する専門家に相談することも有効です。
ステップ3：上司との連携
上司との連携は、あなたの負担を軽減し、より良い指導体制を築くために重要です。
- 相談の準備： 上司に相談する前に、自分の悩みや希望を整理しておきましょう。具体的に、どのような点で困っているのか、どのようなサポートが必要なのかを明確にしておくと、スムーズに相談できます。
- 相談の仕方： 上司には、プリセプティとの関係性について、率直に相談しましょう。ただし、プリセプティを批判するのではなく、自分の悩みや困っていることを中心に話すようにしましょう。例えば、「プリセプティとのコミュニケーション方法に悩んでおり、どのように指導すれば良いか迷っています」のように伝えます。
- シフト調整： 上司に、シフトのペアを固定しない、または、あなたとプリセプティのペアを一時的に変更するなどの、具体的な提案をしてみましょう。
ステップ4：自己肯定感を高める
自己肯定感を高めることで、イライラが軽減し、より良い関係を築くことができます。
- 自分の強みを認識する： あなたがプリセプターとして優れている点を、具体的に書き出してみましょう。例えば、「患者さんとのコミュニケーション能力が高い」「後輩の指導経験がある」など、自分の強みを認識することで、自信を持つことができます。
- 小さな成功体験を積み重ねる： プリセプティの成長を、自分のことのように喜びましょう。例えば、プリセプティが難しい看護技術を習得したときには、「よく頑張ったね！」と声をかけ、褒めてあげましょう。
- 自分を褒める： 毎日、自分の良い点を見つけて、自分を褒める習慣をつけましょう。例えば、「今日は、忙しい中でも、患者さんの話をじっくり聞くことができた」「プリセプティに、分かりやすく指導することができた」など、具体的な行動を褒めることが大切です。
- 休息を取る： 睡眠時間を確保し、休日はしっかりと休息を取りましょう。心身ともにリフレッシュすることで、前向きな気持ちで仕事に取り組むことができます。
4. 成功事例：他のプリセプターの体験談
あなたの悩みを解決するために、他のプリセプターの成功事例を紹介します。
- Aさんの場合： Aさんは、プリセプティとのコミュニケーションに悩んでいました。そこで、プリセプティとの定期的な面談を設け、お互いの期待や目標を共有しました。また、プリセプティの良い点を見つけて、積極的に褒めるようにしました。その結果、プリセプティとの信頼関係が深まり、スムーズに指導できるようになりました。
- Bさんの場合： Bさんは、プリセプティの私語が多く、集中できないことに悩んでいました。そこで、上司に相談し、プリセプティとのペアを一時的に変更してもらいました。その間に、自分の感情をコントロールする方法を学び、プリセプティとの接し方を改善しました。その結果、以前よりも落ち着いて指導できるようになりました。
- Cさんの場合： Cさんは、プリセプティの指導方法に悩んでいました。そこで、先輩プリセプターに相談し、指導方法についてアドバイスをもらいました。また、プリセプティの個性に合わせて、指導方法を変えるようにしました。その結果、プリセプティの成長を促し、良い関係を築くことができました。
5. 専門家の視点：キャリアコンサルタントからのアドバイス
キャリア支援を専門とする転職コンサルタントとして、あなたにアドバイスを送ります。
プリセプターシップは、看護師としての成長を促す貴重な経験です。しかし、人間関係の悩みは、精神的な負担となり、仕事へのモチベーションを低下させる可能性があります。今回のケースでは、以下の3つの点が重要です。
- 自己分析： 自分の感情を理解し、なぜイライラするのかを分析することが重要です。
- コミュニケーションスキルの向上： 相手に合わせたコミュニケーション方法を学び、実践することが大切です。
- 周囲との連携： 上司や同僚、専門家など、周囲のサポートを活用することが、問題解決への近道です。
これらのアドバイスを参考に、プリセプティとの関係を改善し、あなた自身も成長できるようなプリセプターシップを築いてください。
もし、あなたが今の職場でキャリアに悩んでいるなら、転職という選択肢も視野に入れてみましょう。あなたのキャリアプランを一緒に考え、最適な選択をサポートします。
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まとめ
この記事では、看護師5年目のあなたが直面するプリセプターシップの悩みについて、具体的な解決策を解説しました。プリセプティとの関係を円滑にするためには、コミュニケーションの改善、感情のコントロール、上司との連携、自己肯定感の向上が重要です。これらの対策を実践することで、あなた自身も成長し、より良いプリセプターシップを築くことができるでしょう。もし、今の職場で悩んでいる場合は、キャリアコンサルタントに相談することも有効です。あなたのキャリアを応援しています。