クリーンスタッフ研修の感想文、何を書けばいい？元介護士コンサルが教える、響く文章の書き方
クリーンスタッフ研修の感想文、何を書けばいい？元介護士コンサルが教える、響く文章の書き方
今月から有料老人ホームのクリーンスタッフとして入社し、新人は強制参加のオリエンテーション（新人職者研修）に行って来ました。専門用語が含まれる話は少なく、利用者さんに不愉快な思いをさせない為の注意事項や職員同士の良い関係を保つ方法など、どの仕事にも共通する話題ばかりで、とても参考になりました。
しかし、私以外は看護師やヘルパーとして入社した方達ばかりで、確実に自分だけ浮いていたような気がします…。一応私もヘルパー２級の資格を持っているのですが、諸事情でクリーンスタッフとして働く決意をしました（面接時にも疑問を持たれました）そんな中、話を聞いて書く感想文の紙を貰ったのですが見つめるだけで特に文章が思いつかず困っています（泣）正直、働き始めてから疲れがピークに達していて脳が上手く働かず、タメになる話を聞いたなぁ…というぼやけた印象しか残っていません。クリーンスタッフらしい感想文とは何だろう？考え始めても、やっぱり浮かびません。
我ながら最低な記憶力だ…と思うのですが、簡潔に感想文を書いて提出したいと思っているのですが具体的に、どんな文章なら受け入れて下さるでしょうか…？ご意見、宜しくお願い致します。
ヘルパー・看護師共同の研修の感想文に困っています。クリーンスタッフとして働く中で、研修内容を踏まえた上で、どのように感想文を書けば良いのか悩んでいます。特に、他の参加者との職種の違いから、どのような点に焦点を当てて書くべきか、具体的なアドバイスが欲しいです。
新人研修、お疲れ様でした。新しい職場での研修は、期待と不安が入り混じるものですよね。特に、自分だけ職種が違うと感じると、感想文を書くのにも戸惑う気持ち、よく分かります。この記事では、クリーンスタッフとして働くあなたが、研修内容を活かし、好印象を与える感想文を書くための具体的な方法を、元介護士のキャリアコンサルタントである私が徹底解説します。あなたの経験や強みを活かし、自信を持って感想文を提出できるよう、一緒に考えていきましょう。
1. 研修内容を整理し、クリーンスタッフとしての視点で「気づき」を見つける
研修の内容は、どの職種にも共通する内容だったとのことですが、それは裏を返せば、どの職種にとっても重要な内容だったということ。まずは、研修で学んだ内容を具体的に整理することから始めましょう。メモや資料を見返し、以下の3つのポイントに注目して、内容を具体的に書き出してみてください。
- 利用者さんへの対応： どのような言葉遣いや態度が求められていたか、具体的な事例はあったか。
- チームワーク： 職員同士のコミュニケーションや協力について、どのような話があったか。
- 安全管理： 事故防止や衛生管理について、どのような注意点があったか。
次に、それぞれの項目について、クリーンスタッフとしての視点から「気づき」を書き出します。例えば、「利用者さんへの対応」について、以下のように考えてみましょう。
- 研修内容： 利用者さんの尊厳を守り、気持ちに寄り添うことが大切。
- クリーンスタッフとしての気づき： 清潔な環境を保つことで、利用者の皆さんが快適に過ごせるようにしたい。清掃中に利用者さんの様子を観察し、困っていることがあれば、すぐに気づけるようにしたい。
このように、研修内容と自分の役割を関連付けて考えることで、クリーンスタッフならではの視点が見えてきます。他の参加者とは違う、あなた自身の強みや貢献できる点をアピールできる感想文を作成するための第一歩となります。
2. 感想文の構成：3つのステップで「伝わる」文章を作成
感想文を書くにあたって、構成を意識することは非常に重要です。ここでは、誰にでも分かりやすく、あなたの思いが伝わる3つのステップをご紹介します。
ステップ1：冒頭で研修への参加姿勢を示す
冒頭では、研修に参加したことへの感謝と、研修を通して得られた学びを簡潔に述べます。具体的には、以下の2点を盛り込みましょう。
- 研修に参加した目的や意気込み
- 研修全体への肯定的な評価
例：「今回の新人研修では、クリーンスタッフとして、入居者の方々が快適に過ごせる環境作りに貢献したいという思いで参加しました。どの講義も大変興味深く、多くの学びを得ることができました。」
ステップ2：研修内容と自身の役割を結びつける
研修で学んだ内容の中から、特に印象に残ったことや、自分の業務に活かせる点を具体的に記述します。この際、クリーンスタッフとしての視点を忘れずに、以下のような点を意識しましょう。
- 具体的なエピソード： 研修で印象に残ったエピソードや、心に残った言葉などを具体的に記述する。
- 業務への活かし方： 学んだことを、どのように日々の業務に活かせるのかを具体的に記述する。
- 貢献意欲： 研修を通して、どのように利用者やチームに貢献したいかを記述する。
例：「特に印象に残ったのは、〇〇さんの『笑顔と挨拶が、入居者の方々の心の支えになる』という言葉です。私は、清掃を通して、入居者の皆さんが気持ちよく過ごせる空間を提供することで、この言葉を体現したいと考えています。具体的には、清掃中に積極的にコミュニケーションを取り、困っていることがあれば、すぐに気づけるように努めます。」
ステップ3：今後の抱負と決意を述べる
最後に、研修を通して得た学びを活かし、今後どのように貢献していきたいかを具体的に述べます。あなたの熱意や意欲を伝えることで、好印象を与えることができます。具体的には、以下の2点を盛り込みましょう。
- 具体的な目標： 今後の業務における具体的な目標を記述する。
- 決意表明： どのような姿勢で業務に取り組むかを記述する。
例：「今回の研修で学んだことを活かし、入居者の皆様が快適に過ごせる環境作りに貢献できるよう、日々努力を重ねていきたいと思います。清掃のプロフェッショナルとして、常に質の高いサービスを提供し、笑顔で入居者の皆様と接することを心がけます。」
3. 好印象を与えるための表現テクニック：クリーンスタッフとしての個性を出す
単に研修内容を羅列するのではなく、あなたの個性や熱意が伝わる文章にするためには、表現テクニックも重要です。ここでは、好印象を与えるための3つのポイントをご紹介します。
- 具体的な言葉遣い： 抽象的な表現ではなく、具体的な言葉遣いを心がけましょう。例えば、「頑張ります」ではなく、「〇〇を行います」のように、具体的な行動を述べることで、あなたの意欲が伝わりやすくなります。
- 丁寧な言葉遣い： 敬語を正しく使い、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。特に、目上の人に対しては、失礼のないように注意しましょう。
- クリーンスタッフならではの視点： 清掃のプロフェッショナルとしての視点を盛り込みましょう。例えば、「清潔な空間を提供することで、入居者の皆様が安心して過ごせるようにしたい」といった表現は、あなたの専門性をアピールできます。
これらの表現テクニックを駆使することで、あなたの感想文は、より魅力的で、読み手の心に響くものになるでしょう。
4. 例文で学ぶ！クリーンスタッフ向け感想文の書き方
実際に、クリーンスタッフのあなたが書く感想文の例文を見てみましょう。研修で学んだ内容と、あなたの想いをどのように表現すれば良いのか、参考にしてください。
例文：
今回の新人研修では、クリーンスタッフとして、入居者の皆様が快適に過ごせる環境作りに貢献したいという思いで参加しました。どの講義も大変興味深く、多くの学びを得ることができました。
特に印象に残ったのは、〇〇さんの「笑顔と挨拶が、入居者の方々の心の支えになる」という言葉です。私は、清掃を通して、入居者の皆さんが気持ちよく過ごせる空間を提供することで、この言葉を体現したいと考えています。具体的には、清掃中に積極的にコミュニケーションを取り、困っていることがあれば、すぐに気づけるように努めます。
また、感染症対策についての講義も大変参考になりました。清掃の際には、正しい方法で消毒を行い、清潔な環境を維持することで、入居者の皆様の健康を守りたいと考えています。清掃道具の管理や、清掃箇所の選定など、細部にまで気を配り、質の高いサービスを提供できるよう努力します。
今回の研修で学んだことを活かし、入居者の皆様が快適に過ごせる環境作りに貢献できるよう、日々努力を重ねていきたいと思います。清掃のプロフェッショナルとして、常に質の高いサービスを提供し、笑顔で入居者の皆様と接することを心がけます。
この例文を参考に、あなたの言葉で感想文を書いてみましょう。自分の言葉で書くことで、あなたの熱意が伝わり、より印象的な感想文になるはずです。
5. 提出前にチェック！見直しポイント
感想文を書き終えたら、提出前に必ず見直しを行いましょう。以下の3つのポイントをチェックすることで、より完成度の高い感想文にすることができます。
- 誤字脱字のチェック： 誤字脱字は、あなたの印象を悪くする可能性があります。必ず、丁寧にチェックしましょう。
- 文章表現のチェック： 表現が分かりにくい箇所がないか、チェックしましょう。必要に応じて、文章を修正したり、言い換えたりしましょう。
- 内容の整合性チェック： 研修内容と、あなたの感想文の内容に矛盾がないか、チェックしましょう。
これらのチェックポイントを意識することで、より完成度の高い感想文を提出することができます。
6. 困ったときは、周りの人に相談！
どうしても感想文が書けない、または内容に自信がない場合は、一人で悩まずに、周りの人に相談してみましょう。以下のような人に相談することで、客観的なアドバイスをもらうことができます。
- 職場の先輩や同僚： 研修内容や、クリーンスタッフとしての業務について、相談してみましょう。
- 家族や友人： あなたの考えや想いを、率直に伝えてみましょう。
- キャリアコンサルタント： 専門家のアドバイスを受けることで、あなたの強みを活かした感想文を作成することができます。
誰かに相談することで、新たな気づきを得たり、自信を持って感想文を書くことができるようになります。
この記事を参考に、あなたの想いを込めた感想文を作成し、新しい職場での活躍につなげてください。応援しています！
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