70代母の闘病と医師の対応：心が折れそうな時に必要なこと
70代母の闘病と医師の対応：心が折れそうな時に必要なこと
70代のお母様の闘病生活、本当に大変ですね。癌の治療を経て寛解されたと思ったら、腎臓機能の低下、そして腸の腫瘍…と、次々と現れる病魔との戦い。検査のための通院も体力的に大きな負担となり、お母様だけでなく、ご家族であるあなたも心身ともに疲労困憊されていることと思います。
今回の相談内容を拝見し、お母様の病状だけでなく、担当医の対応や病院全体の雰囲気に対する不安や不満が伝わってきました。特に、医師からの強い口調での叱責は、お母様の心に深い傷を残したことでしょう。病気と闘うだけでも大変な状況で、さらに精神的な負担まで強いられるのは、本当に辛いものです。
この記事では、お母様の状況を理解し、どのように対応していくべきか、具体的なアドバイスをさせていただきます。また、医療現場における患者さんへの心のケアの重要性についても触れていきます。
うちの母は、70代後半、2つの癌の治療を受けて、何とか寛解しました。 最近になって腎臓機能が低下して 入院。熱が高くなかなか下がりませんでしたが、徐々に元気になり、元通りまでは行かなくても、最近元気になり食欲も湧いて来た感じですが、検査をしてから又今度は、 腸に腫瘍が出来て、手術を受けましたが、 1週間で退院。 やはり、年齢が年齢なので、検査検査で、 大きな病院なので、行く時は半日掛かりです。 今は腫瘍の検査で、その病院通いが 続いてるわけです。それ程気にするものでも無いと言う他のベテランの先生の話なのですが… 色んな科の先生に、診てもらい、 診てもらうのは良いんですが、足腰悪いので、帰る頃にはヘトヘトです。 病人なのに、少しの検査の為に 何時間も待つ理由だから当たり前ですよね。 前置きが長くなりましたが、先日母は、 PAT検査に、行きませんでした。 これは、私も母が悪いと思います。 予約を、ドタキャンした訳ですからね。 でも、それ程疲れていたんです。 まぁそれを私に言ってくれたら良かったんだけど、私も絶対に行かないといけないと、 言うと、母は考えて言わなかったんだと思うんですけどね。 そして、そのドタキャンの後担当の医師の診察の時、うちの母は耳が悪いのもあって 大声で、明らかに感情的にキツイ言い方で 母親を責めました。 何故行かないんですか？！これ行って調べないとね、こっちは困るんですよ！！ 必ず行って下さいよ！！わかります？！ 云々… まぁ凄かったです。 母は、怖かったので、仕方なく行くと頷いていました。 確かに、ドタキャンした事は悪かったですが、もう身体もままならない弱った母に ああいう言い方は無いだろう。 と、私は思いました。それは約束をやぶったこちらも悪いですけど、やはり自分の母なので、何様の積もりかと腹たちますよ。 この病院で、ここまで怒られたことは初めてなので、本当にショックでした。 医者って、病気だけじゃなく心のケアも して欲しいですけどね。 贅沢なんでしょうね。 他の科の先生は、優しいのでいいんですけどね。 怖いです。私が病気になったときはここには掛かりたく無いです。 病棟の看護師もキツイし、病気になってまで気を使うの嫌ですからねー。
1. 状況の整理と問題点の明確化
まず、現状を整理し、問題点を具体的に洗い出してみましょう。今回のケースでは、以下の点が大きな問題として挙げられます。
- お母様の健康状態の悪化と、それに伴う検査・通院の負担増：高齢で複数の病気を抱えているため、検査や通院の負担が非常に大きい。
- 担当医の対応：検査をドタキャンしたことに対する叱責が、患者の心に深い傷を与えている。
- 病院全体の雰囲気：一部の看護師や医師の対応が厳しく、患者が精神的な不安を感じている。
これらの問題は、お母様の治療の質を低下させるだけでなく、あなた自身の精神的な負担も増大させています。一つずつ、具体的な対策を考えていきましょう。
2. 医師とのコミュニケーション：建設的な対話のために
医師とのコミュニケーションは、治療の質を左右する重要な要素です。今回のケースでは、担当医の対応が問題となっていますが、建設的な対話を通じて、状況を改善できる可能性があります。
2-1. 感情的にならず、冷静に状況を伝える
医師に不満を伝える際には、感情的にならず、冷静に事実を伝えることが重要です。例えば、「検査をドタキャンしたことは申し訳ありませんでした。しかし、母は体調が非常に悪く、検査に行くのが大変だったようです。もう少し寄り添った対応をしていただきたい」といった形で、具体的な状況と希望を伝えます。
2-2. 医師の意図を理解する
医師がなぜ厳しい口調で話したのか、その意図を理解しようと努めることも大切です。もしかしたら、検査の重要性を伝えたい、患者さんの病状を改善したいという思いから、厳しくなってしまったのかもしれません。医師の立場を理解することで、より建設的な対話ができる可能性があります。
2-3. 他の医師の意見も参考に
もし、担当医とのコミュニケーションがうまくいかない場合は、他の医師の意見を参考にすることも有効です。セカンドオピニオンを求めることで、治療方針について客観的なアドバイスを得ることができます。また、他の医師に相談することで、担当医との関係を改善できる可能性もあります。
3. 病院との連携：より良いサポート体制を築く
病院全体との連携も、患者さんの治療を支える上で重要です。病院には、患者さんのサポートを目的とした様々な部署や制度があります。積極的に活用することで、より良いサポート体制を築くことができます。
3-1. 医療ソーシャルワーカーの活用
医療ソーシャルワーカーは、患者さんの抱える様々な問題について相談に乗ってくれる専門家です。経済的な問題、介護の問題、精神的な問題など、幅広い相談に対応してくれます。今回のケースでは、医師とのコミュニケーションに関する相談や、今後の治療に関する不安などを相談することができます。
3-2. 看護師との連携
看護師は、患者さんの日々のケアを担当する重要な存在です。体調の変化や不安なことなど、気軽に相談することができます。看護師と連携することで、医師には伝えにくいことでも、安心して相談することができます。
3-3. 病院の相談窓口の利用
多くの病院には、患者さんの相談窓口が設置されています。病院に対する不満や要望、治療に関する疑問など、様々な相談に対応してくれます。窓口を利用することで、病院側の改善を促すこともできます。
4. 患者さんの心のケア：精神的なサポートの重要性
病気と闘う患者さんにとって、精神的なサポートは非常に重要です。心のケアをすることで、治療への意欲を高め、QOL（Quality of Life：生活の質）を向上させることができます。
4-1. 寄り添い、話を聞く
何よりも大切なのは、患者さんの話を聞き、寄り添うことです。辛い気持ちや不安な気持ちを共有し、共感することで、患者さんは安心感を得ることができます。お母様の気持ちに寄り添い、話を聞いてあげてください。
4-2. 趣味や楽しみを大切にする
病気になると、どうしても日常生活に制限が出てきます。しかし、趣味や楽しみを持つことで、心のバランスを保ち、前向きな気持ちで治療に取り組むことができます。お母様の好きなこと、やりたいことを尊重し、積極的にサポートしてあげてください。
4-3. 家族や友人との交流を促す
家族や友人との交流は、患者さんの心の支えとなります。積極的に交流の機会を設け、孤独感を和らげることが大切です。一緒に食事をしたり、思い出話をしたり、楽しい時間を過ごすことで、心の安らぎを得ることができます。
5. 医療現場への提言：患者中心の医療の実現のために
今回のケースを通して、医療現場における患者さんへの心のケアの重要性を改めて感じました。患者さんの気持ちに寄り添い、精神的なサポートを提供することは、治療の質を向上させる上で不可欠です。
5-1. コミュニケーションスキルの向上
医師や看護師は、患者さんとのコミュニケーションスキルを向上させる必要があります。患者さんの話を丁寧に聞き、分かりやすく説明し、共感する姿勢を持つことが重要です。研修などを通じて、コミュニケーション能力を高める取り組みが必要です。
5-2. チーム医療の推進
医師、看護師、医療ソーシャルワーカーなど、様々な職種が連携し、チームとして患者さんをサポートする体制を強化する必要があります。情報共有を密にし、それぞれの専門性を活かして、患者さんにとって最適な医療を提供することが重要です。
5-3. 患者さんの声に耳を傾ける
患者さんの声に耳を傾け、フィードバックを積極的に取り入れることが重要です。アンケート調査や相談窓口などを通じて、患者さんの満足度や改善点などを把握し、医療サービスの質の向上に繋げることが大切です。
6. 具体的な行動プラン：今すぐできること
お母様の状況を改善するために、今すぐできる具体的な行動プランを立てましょう。
- 担当医との面談を申し込む：まずは、担当医との面談を申し込み、これまでの経緯と今後の治療方針について話し合いましょう。
- 医療ソーシャルワーカーに相談する：医療ソーシャルワーカーに相談し、今後の治療や生活に関する不安を共有し、サポート体制について相談しましょう。
- お母様の気持ちに寄り添う：お母様の気持ちに寄り添い、話を聞き、精神的なサポートを提供しましょう。
- 病院の相談窓口に相談する：病院の相談窓口に、今回の件について相談し、今後の対応についてアドバイスを受けましょう。
- セカンドオピニオンを検討する：必要に応じて、セカンドオピニオンを検討し、他の医師の意見を聞いてみましょう。
これらの行動を通じて、お母様の治療環境を改善し、より良いサポート体制を築くことができます。
もし、あなたが一人で抱えきれないと感じたら、いつでも私達にご相談ください。専門のキャリアコンサルタントが、あなたの状況に合わせて、最適なアドバイスをさせていただきます。一人で悩まず、一緒に解決策を見つけましょう。
7. まとめ：希望を捨てずに、共に歩む
70代のお母様の闘病生活は、本当に大変な道のりです。しかし、諦めずに、共に歩むことが大切です。今回の記事でご紹介したように、医師とのコミュニケーション、病院との連携、そして心のケアを通じて、より良い治療環境を築くことができます。
お母様の健康状態は、波があるかもしれません。良い時もあれば、辛い時もあるでしょう。しかし、希望を捨てずに、前向きな気持ちで治療に取り組むことが大切です。あなた自身も、無理をせず、周囲のサポートを受けながら、お母様を支えてあげてください。
最後に、あなたの優しさと献身的なサポートが、お母様の力になることを心から願っています。