訪問看護師を辞めたい…自信をなくした私が、新しい職場で再出発する方法
訪問看護師を辞めたい…自信をなくした私が、新しい職場で再出発する方法
この記事では、訪問看護師として8年の経験を持つあなたが、新しい職場での人間関係や業務への不安から「辞めたい」と感じている状況を掘り下げていきます。自信をなくし、今後のキャリアに迷いを感じているあなたへ、具体的な解決策と、前向きな再出発を支援するための情報を提供します。
訪問看護師を辞めたいです。自信なくしました。
他のところで8年間訪問看護をしていて、車の運転や利用者さんの家への行き方、人柄など把握してそつなくしていたつもりでしたが、子どもが産まれて引っ越したことや新しい所長と考えが合わず、他の訪問看護ステーションに半月前に転職しました。
しかし、所長がやる初日のオリエンテーションは「その都度他の人に聞いて」と書類関係は一切教えてもらえず、自分で皆の動きを見て教えてもらったり、書類棚を確認して知らない書類があったら聞いてみたりと手探りで、書かないと給与に直結する大事な書類すら教えてもらえていませんでした。1週間で20人の利用者さんをつけられ、名前も顔も家もケアも一致せず混乱したのでセーブしてほしいと言ったら、スタッフから嫌みを言われてしまいました。
また、土地勘がなく一方通行の道が多いので、2回目は一人で行ってと言われても、たどりつけるかそれだけで不安で、着けば着いたでまだ慣れていなかったり、利用者さんとの話を切り上げるタイミングを逃して時間をオーバーしてしまいます。昼休みを削るなどして次の人には何とか間に合わせますが、超過した時間分は利用者さんに請求は出来ないし、私も時間外勤務として請求はしませんが、もっと早く帰るようにとスタッフには言われ、メモが少ないから出来ていないと言われ、声が小さいと言われ、まだ慣れていないのでもう一度同行してほしいと頼みましたが許可されず、とうとう利用者さんから他の看護師とやり方が違うと電話で苦情が入りました。ここでようやく教育係として他の看護師が教えてくれることになりましたが、私のように覚えの悪くて教育係をつけたケースはなかったようで、皆の視線が冷たいです。
それまでの経験や自信もあっただけに、自分が情けなくなりました。
それ以外にも、内定が決まった時に許可されていた車通勤や託児所も、直前になって他の常勤看護師を優先されてしまい、車や託児所が使えなければ内定辞退するつもりだったのですが、もう前の職場は退職手続きをしてしまっていたため、今は大荷物を抱えて1歳児をバスに乗せ、託児所は予定していた日に入れず、誠意のない会社側にも嫌になってしまいました。
子どものためには働かねばならず、でも朝の忙しい時間に子どもを急かして1時間に2本のバスの時間に走り、他のスタッフと雑談をして溶け込みたくても、私には分からない利用者さんや行事の話題で盛り上がっている中に入れず、いわゆるぼっち状態です。まだ半月なのでまだまだこれからと思う反面、自信喪失して皆から使えないと思われているようで、私は要らないのではと思うようにもなりました。
ここで頑張るべきか、こんな看護師では迷惑をかけるので、もう仕事を辞めるか、迷っています。私の仕事への考えが甘かったのでしょうか。
1. 現状の課題を整理する
まず、あなたが直面している問題を具体的に整理しましょう。大きく分けて以下の3つの課題があると考えられます。
- 新しい職場への適応の遅れ: オリエンテーション不足、業務内容の理解不足、土地勘のなさ、利用者情報との連携の課題。
- 人間関係の悩み: スタッフからの嫌み、孤立感、教育体制への不満。
- 職場環境への不満: 車通勤や託児所の問題、会社の対応への不信感。
これらの課題が複合的に絡み合い、あなたの自信を奪い、辞めたいという気持ちを強くしていると考えられます。しかし、これらの課題は、適切な対策を講じることで解決できる可能性があります。
2. 具体的な解決策と行動計画
それぞれの課題に対して、具体的な解決策と、あなたが今すぐできる行動計画を提案します。
2-1. 新しい職場への適応を加速させる
課題: オリエンテーション不足、業務内容の理解不足、土地勘のなさ、利用者情報との連携の課題。
解決策:
- 積極的な情報収集:
- 先輩看護師や同僚に積極的に質問し、業務内容や手順を確認する。
- 利用者さんの情報（病状、既往歴、生活状況など）を詳しく記録し、理解を深める。
- 訪問ルートや交通手段を事前に確認し、効率的な移動方法を検討する。
- 記録の徹底:
- 訪問看護記録、申し送り事項、申し送りノートを丁寧に記録し、情報共有をスムーズにする。
- メモを取る習慣をつけ、疑問点や課題を記録し、後で振り返ることができるようにする。
- 自己学習:
- 訪問看護に関する書籍や参考資料を読み、知識を深める。
- オンライン研修やセミナーに参加し、スキルアップを図る。
行動計画:
- 1週間以内: 業務マニュアルや関連資料を入手し、目を通す。先輩看護師に積極的に質問する時間を作る。
- 2週間以内: 訪問ルートを事前に確認し、移動時間を把握する。利用者さんの情報を整理し、ケアプランを理解する。
- 1ヶ月以内: 記録の質を向上させるための工夫を始める。自己学習の時間を確保し、知識を深める。
2-2. 人間関係の悩みを軽減する
課題: スタッフからの嫌み、孤立感、教育体制への不満。
解決策:
- コミュニケーションの改善:
- 積極的に挨拶し、笑顔で接する。
- 同僚の仕事を手伝うなど、協力的な姿勢を示す。
- 困ったことや疑問点は、遠慮せずに相談する。
- 教育体制の改善を求める:
- 教育係の看護師との面談を設け、具体的な指導内容やサポートについて話し合う。
- 上司に相談し、教育体制の改善を求める。
- 他のスタッフとの連携を深め、情報交換や意見交換の機会を増やす。
- メンタルヘルスのケア:
- ストレスを感じたら、気分転換になるような趣味や活動を取り入れる。
- 信頼できる人に相談し、悩みを打ち明ける。
- 必要に応じて、専門家（カウンセラーなど）に相談する。
行動計画:
- 1週間以内: 挨拶と笑顔を心がけ、積極的にコミュニケーションをとる。
- 2週間以内: 教育係の看護師との面談をセッティングし、具体的な指導内容について話し合う。
- 1ヶ月以内: ストレス解消のための方法を見つけ、実践する。
2-3. 職場環境への不満を解消する
課題: 車通勤や託児所の問題、会社の対応への不信感。
解決策:
- 会社との交渉:
- 車通勤や託児所に関する問題について、会社と改めて話し合い、解決策を模索する。
- 労働条件や福利厚生に関する疑問点を、人事担当者に確認する。
- 代替案の検討:
- 車通勤が難しい場合は、公共交通機関や自転車通勤など、他の通勤方法を検討する。
- 託児所が利用できない場合は、ベビーシッターやファミリーサポートなど、他の保育サービスを検討する。
- 情報収集:
- 職場の労働環境や待遇に関する情報を収集し、現状を把握する。
- 他の看護師の意見を聞き、問題点や改善点を探る。
行動計画:
- 1週間以内: 車通勤や託児所に関する問題について、会社に相談する。
- 2週間以内: 代替案を検討し、具体的なプランを立てる。
- 1ヶ月以内: 職場の労働環境に関する情報を収集し、現状を把握する。
3. 経験と強みを活かすための戦略
あなたは8年間の訪問看護経験があり、多くの知識とスキルを身につけています。この経験を活かし、自信を取り戻すための戦略を立てましょう。
- 自己肯定感を高める:
- これまでの経験を振り返り、自分の強みや成功体験を再確認する。
- 小さな目標を設定し、達成感を積み重ねる。
- 自分を褒める習慣をつける。
- 専門性を高める:
- 特定の分野（例：認知症ケア、終末期ケアなど）に特化し、専門性を高める。
- 認定看護師や専門看護師の資格取得を目指す。
- キャリアプランを明確にする:
- 将来のキャリアプランを具体的に描き、目標を設定する。
- キャリアアップのためのロードマップを作成する。
- 転職を視野に入れる場合は、情報収集を始める。
4. 辞めるという選択肢も視野に
上記の対策を講じても、状況が改善しない場合は、辞めるという選択肢も視野に入れる必要があります。しかし、安易に辞めるのではなく、以下の点を考慮しましょう。
- 辞める前に:
- 転職活動を始める。
- 次の職場が決まってから辞める。
- 退職理由を明確にし、次の職場に活かせるようにする。
- 転職先を探す:
- 自分の希望する条件（給与、勤務時間、職場環境など）を明確にする。
- 転職サイトやエージェントを活用し、求人情報を収集する。
- 面接対策を行い、自己PRや志望動機を準備する。
- 退職手続き:
- 退職の意思を上司に伝え、退職届を提出する。
- 引き継ぎを丁寧に行い、円満退職を目指す。
5. 専門家への相談も検討しましょう
一人で悩まず、専門家のアドバイスを求めることも有効です。キャリアコンサルタントや転職エージェントに相談することで、客観的な視点からアドバイスをもらい、最適な解決策を見つけることができます。
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6. まとめ: 再出発への道
新しい職場での困難に直面し、自信を失いかけているかもしれませんが、あなたは決して一人ではありません。あなたの経験と強みを活かし、具体的な対策を講じることで、状況を改善し、再び自信を取り戻すことができます。焦らず、一つずつ課題を解決し、あなたらしいキャリアを築いていきましょう。
今回のケースでは、新しい職場への適応、人間関係、職場環境という３つの課題が複雑に絡み合って、あなたが「辞めたい」と感じる原因になっていると考えられます。しかし、それぞれの課題に対して具体的な解決策と行動計画を立て、実行することで、状況を改善し、自信を取り戻すことが可能です。また、専門家への相談や、転職という選択肢も視野に入れながら、あなたにとって最善の道を見つけてください。
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