訪問看護師の私が職場で罵倒され、体調不良に…転職すべき？【キャリアと健康の選択】
訪問看護師の私が職場で罵倒され、体調不良に…転職すべき？【キャリアと健康の選択】
訪問看護の仕事で、管理者や主任からの心ない言葉に傷つき、体調を崩してしまったあなたへ。今の職場環境が本当に「普通」なのか、それともあなたが「モンスター」扱いされているのか、悩んでいらっしゃるのですね。長時間の労働、研修、そして突発性難聴という病気に見舞われ、心身ともに疲弊している状況、大変お辛いと思います。
訪問看護をしています。言葉の一部に反応して罵倒を繰り返す管理者や主任にうんざりしています。これって一般的なのですか？私がずれているモンスターなのですか？
長文です。
昨年末から多忙なスケジュールが続いており、祭日も週末も仕事、緊急時連絡を受ければ仕事に向かわなくてはならないお当番もあり、その間に2～3月上司の指示で7日間研修に行き（その際満員電車片道1時間半立ちっぱなし状態で股関節を痛めてしまい、左下肢に負荷をかけることができなくなりました。）レポートのまとめ等残業にならない仕事も相当量増え、眠れなくなっていきました。
そんな中今月初めに耳が聞こえなくなり耳鼻科受診、突発性難聴と診断されステロイドの処方を受けました。
内服して2日目には聴力は回復したものの激しめまいと全身の疼痛と著名な倦怠感で動くことができずその後も体調不良で食事はほとんど食べれなくなりました。食べても吐くかすぐに下痢します。無理を控えてどうにか仕事を続ける方向で考えていましたが、電話当番ができないことを管理者に伝えたところ他のスタッフや看護学生のいるところで「契約違反」だ」「自分でやりたいといったくせに」と罵倒されました。学生に申し訳なかったです。
もともと上司は何かあれば相手のせいにし自分は悪くないを主張し、主任や事務がそれに火種を注ぎ相手をつぶしにかかることはしょっちゅうありましたが、今回も同様でした。
胃痙攣を起こし、あまりの痛さに床に伏せた時も「精神疾患があるからだ」と決めつけ、「看護師は具合が悪くても言わずに頑張るのがふつう」「○○さんは休まず働いている。あなたは安易に休みすぎ」「めまいや難聴がある看護師は使えない」とやっと出勤したばかりの日に言われ、、、。
やっと一か月近くたちましたが仕事場の騒がしさに耳鳴りがひどくなりめまいが再燃し、自転車に乗れないこともあります。自宅にもどりしばらくすると収まってきます。内科受診したところ原因のすべてはストレスにあり、今の職場に居ては回復は難しいのではと言われました。特に突発性難聴はストレスが原因で繰り返すと言われ、今後もこの爆弾にひやひやしながらこのストレスフルな環境で頑張るべきなのでしょうか。年齢も若くないので転職はしたくないのですがこんなに体に異変が起きたことは初めてでショックも強く感じており相談できる場も人もいません。
この記事では、あなたの置かれている状況が「一般的」ではない可能性が高いこと、そして、あなたが「モンスター」などではなく、むしろ非常に真面目で献身的な看護師である可能性が高いことをお伝えします。その上で、今の状況を打開するための具体的な選択肢を提示し、あなたのキャリアと健康を守るための道筋を示します。
1. 訪問看護の現場における「普通」とは？
まず、あなたが経験していることが、訪問看護の現場で「普通」のことなのかどうかを考えてみましょう。残念ながら、看護師を取り巻く労働環境は、必ずしも恵まれているとは言えません。人手不足、過重労働、そして人間関係の悩みは、多くの看護師が抱える問題です。
- 過重労働： 訪問看護は、患者さんの自宅を訪問するため、移動時間や緊急時の対応など、時間的な制約が多い仕事です。人手不足の場合、一人あたりの担当件数が増え、残業も多くなりがちです。
- 人間関係： 医療現場は、チームワークが非常に重要です。しかし、多忙な状況下では、コミュニケーション不足や、上司・同僚との価値観の相違などから、人間関係が悪化することもあります。あなたのケースのように、管理者や上司からの心ない言葉や、一方的な評価は、深刻なストレスの原因となります。
- ハラスメント： パワハラ、モラハラといったハラスメントも、看護師の職場では残念ながら存在します。あなたの経験されたような、人格を否定するような言葉、病気を理由とした非難などは、ハラスメントに該当する可能性があります。
しかし、だからといって、あなたの置かれている状況が「普通」だとは言えません。罵倒や人格否定は、決して許されるものではありませんし、体調不良の原因が職場環境にあると医師から指摘されているのであれば、早急な対策が必要です。
2. あなたは「モンスター」ではない
あなたは、ご自身のことを「モンスター」ではないかと心配されていますが、それは全くの誤解です。あなたのこれまでの記述から、あなたが非常に真面目で、患者さんのために献身的に働いてきた看護師であることがわかります。
- 献身的な姿勢： 祭日も週末も働き、緊急時には対応し、研修にも参加するなど、患者さんのために一生懸命に努力されています。
- 責任感の強さ： 電話当番ができないことを伝えた際に「契約違反」と言われ、学生の前で罵倒されたことに、深く心を痛めています。
- 自己犠牲： 体調不良にも関わらず、無理をして仕事を続けようとしています。
- 自己分析能力： 自分の体調不良の原因が、職場環境にあるのではないかと、冷静に分析しています。
これらのことから、あなたは、患者さんのために、そしてチームのために、責任感を持って一生懸命に働いている、素晴らしい看護師であると言えます。あなたが「モンスター」なのではなく、むしろ、今の職場環境が「モンスター」を生み出している可能性が高いのです。
3. 今後の選択肢：キャリアと健康を守るために
それでは、今の状況を打開するために、どのような選択肢があるのでしょうか。大きく分けて、以下の3つの選択肢が考えられます。
3-1. 現状の職場での改善を試みる
まずは、今の職場で状況を改善するための努力をしてみることも、一つの選択肢です。ただし、これは、あなたの心身の健康が最優先であることを前提とすべきです。
- 上司との面談： 上司に、あなたの状況と、改善してほしい点を具体的に伝えます。その際、感情的にならず、客観的な事実と、あなたの気持ちを伝えるように心がけましょう。例えば、「最近、〇〇さんの発言で、とても傷つきました。具体的に〇〇という言葉が、私を〇〇という気持ちにさせました。今後は、このような発言を控えていただけると、ありがたいです」といったように、具体的に伝えることが重要です。
- 人事への相談： 職場に人事部がある場合は、人事部に相談することもできます。ハラスメントや、過重労働について、相談してみましょう。
- 労働組合への加入： 職場に労働組合がある場合は、労働組合に加入し、相談することもできます。労働組合は、労働者の権利を守るために、会社との交渉や、問題解決を支援してくれます。
- 記録の作成： 職場での問題点や、上司とのやり取りなどを、記録しておきましょう。これは、後々の問題解決に役立つだけでなく、あなたの心の支えにもなります。
- 専門家への相談： 産業医や、カウンセラーなどの専門家に相談することも有効です。客観的なアドバイスをもらうことで、冷静に状況を判断し、適切な行動をとることができます。
しかし、これらの努力が実を結ばない場合、または、あなたの心身の健康が著しく損なわれる場合は、他の選択肢を検討する必要があります。
3-2. 異動・部署異動を検討する
今の職場での改善が難しい場合、異動や部署異動を検討することも、一つの方法です。同じ法人内の別の事業所や、部署であれば、人間関係や、労働環境が変わる可能性があります。
- 異動希望を出す： 上司や、人事に、異動希望を伝えます。異動先の候補がある場合は、具体的に伝えることもできます。
- 部署異動を検討する： 訪問看護以外の部署、例えば、外来や病棟などへの異動を検討することもできます。
- 異動先の情報収集： 異動先の情報を、事前に収集しておきましょう。職場の雰囲気、人間関係、労働時間などについて、情報を集めることで、異動後のミスマッチを防ぐことができます。
異動によって、環境が改善される可能性はありますが、必ずしも全てがうまくいくとは限りません。異動先でも、人間関係や、労働環境に問題が生じる可能性もあります。そのため、異動を検討する際には、慎重に情報収集し、あなたの希望に合った職場を選ぶことが重要です。
3-3. 転職を検討する
今の職場での改善が難しく、異動も叶わない場合、転職を検討することも、一つの選択肢です。転職は、大きな決断ですが、あなたのキャリアと健康を守るためには、必要な選択肢となる場合もあります。
- 自己分析： まずは、あなたのキャリアプランや、希望する働き方について、自己分析を行いましょう。どのような仕事がしたいのか、どのような環境で働きたいのかを明確にすることで、転職活動の軸が定まります。
- 情報収集： 転職先の情報を、積極的に収集しましょう。求人情報だけでなく、企業の評判や、職場の雰囲気などについても、情報を集めることが重要です。
- 求人情報の検索： 転職サイトや、転職エージェントなどを利用して、求人情報を検索しましょう。あなたの希望に合った求人を探し、応募します。
- 面接対策： 面接対策をしっかりと行いましょう。自己PR、志望動機、退職理由などについて、事前に準備しておくことが重要です。
- 転職エージェントの活用： 転職エージェントは、あなたの転職活動をサポートしてくれます。求人情報の紹介、面接対策、履歴書の添削など、様々なサポートを受けることができます。
転職は、あなたのキャリアを大きく変える可能性があります。しかし、転職には、リスクも伴います。転職先の情報収集を怠ったり、面接対策を怠ったりすると、転職に失敗する可能性もあります。そのため、転職を検討する際には、慎重に準備し、あなたのキャリアと健康を守るために、最善の選択をすることが重要です。
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4. 転職を成功させるためのヒント
もし、あなたが転職を決意した場合、成功させるためには、以下の点に注意しましょう。
- 自己分析を徹底する： 自分の強み、弱み、キャリアプラン、希望する働き方を明確にしましょう。
- 情報収集を怠らない： 転職先の情報を、徹底的に収集しましょう。企業の評判、職場の雰囲気、労働条件などを、事前に調べておくことが重要です。
- 面接対策を万全にする： 自己PR、志望動機、退職理由などを、事前に準備しておきましょう。面接官の質問に対して、的確に答えることができるように、練習しておきましょう。
- 転職エージェントを活用する： 転職エージェントは、あなたの転職活動をサポートしてくれます。求人情報の紹介、面接対策、履歴書の添削など、様々なサポートを受けることができます。
- 焦らない： 転職活動は、時間がかかることもあります。焦らずに、じっくりと、あなたの希望に合った職場を探しましょう。
- 心身の健康を最優先にする： 転職活動中は、ストレスがたまりやすいものです。適度に休息を取り、心身の健康を保ちながら、転職活動を進めましょう。
5. 訪問看護師として、より良い環境で働くために
あなたが、訪問看護師として、より良い環境で働くためには、以下の点に注意しましょう。
- 自己研鑽を続ける： 看護師としてのスキルアップを目指し、専門知識や技術を磨き続けることが重要です。
- 情報収集を怠らない： 訪問看護に関する最新の情報や、新しい技術、制度などを、積極的に収集しましょう。
- コミュニケーション能力を高める： 患者さんや、ご家族、同僚とのコミュニケーションを円滑に行うことが重要です。
- 自己管理能力を高める： 体調管理や、ストレス管理など、自己管理能力を高めることが重要です。
- ワークライフバランスを意識する： 仕事とプライベートのバランスをとり、心身ともに健康な状態を保つことが重要です。
6. まとめ：あなたの未来は、あなた自身で切り開く
あなたは、今の職場環境で、心身ともに疲弊し、大変な状況に置かれています。しかし、あなたは決して一人ではありません。あなたの経験は、決して「普通」のことではなく、改善されるべき問題です。そして、あなたは、その問題と向き合い、解決するために、様々な選択肢を選ぶことができます。
まずは、あなたの心身の健康を最優先に考え、無理をしないでください。そして、この記事で提示した選択肢を参考に、あなたにとって最善の道を選んでください。あなたの未来は、あなた自身で切り開くことができます。応援しています。
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